Projeto QRQC AREA DE COMUNICAÇÃO INDUSTRIAL
Projeto É IMPLEMENTAR AREA/SISTEMA QRQC (DESAFIO)
Na fábrica de “Smart Cards” em Taubaté, São Paulo, enfrentamos outro desafio crucial relacionado com a implementação do QRCQ. Trata-se de um método de gerenciamento de solução de problemas, teve sua origem na NISSAN e foi aprimorado pela VALEO em 2002. É uma abordagem utilizada para lidar sistematicamente com problemas diários, visando melhorar indicadores de chão de fábrica, como reclamações de clientes, índices de scrap, OEE, taxa de acidentes, entre outros. Baseado em quatro pilares – Detecção, Análise, Solução e Disseminação – o QRQC utiliza ferramentas como o 5W2H, a FTA e a técnica dos “5 por quês?” para identificar causas raiz, agir para evitar recorrências e compartilhar melhorias para processos similares.
O QRQC é uma Metodologia de Gerenciamento Visual.
Durante a implementação do sistema QRQC, interagi com equipes corporativas. Essas equipes já haviam implementado o sistema em plantas industriais no Canadá, França, Espanha e Estados Unidos. Visitamos essas plantas industriais em momentos diferentes para observar como o sistema funcionava na prática em cada local. Durante as visitas, observamos a padronização visual que enfatiza a importância da comunicação, como as rotinas de revisão diária dos resultados das áreas operacionais, além das ferramentas e templates utilizados. Além disso, trouxemos em nossas bagagens dezenas de fotografias e normas para auxiliar na adaptação da área de comunicação nas instalações do Brasil.
6 Meses para Excelência Operacional
Assumi a liderança na implementação do QRQC em empresa de soluções digitais para os setores financeiro, identificação e telecomunicações, tornando-o prioridade estratégica. Através de plano abrangente com equipe multifuncional, garantimos a efetividade da implementação, estabelecendo novo padrão de excelência operacional. Após a implantação obtivemos os seguintes resultados:
1.Aumento do OEE (Overall Equipment Effectiveness) no processo de cravação de chips de 58% para mais de 80%.
2.Queda do custo mensal de manutenção de R$ 700 mil para menos de R$ 400 mil e redução do MRO obsoleto de R$ 3 milhões para menos de R$ 1,5 milhão.
A Detecção antecipada é a base de tudo!
A detecção, pilar fundamental do QRQC, é a base da excelência operacional. Sem ela, resolução e prevenção são inúteis. Mecanismos robustos identificam problemas precocemente, permitindo ações proativas e prevenindo perdas. Essa abordagem é essencial para a excelência operacional em qualquer organização.
