“Get to the chopper!” (Predator 1987)
Ao longo de 40 anos de experiência em manufatura, atuando em empresas renomadas como Embraer, Mercedes Benz e Lear Corporation, desenvolvi expertise em liderar equipes multidisciplinares e superar as expectativas das partes interessadas. Atualmente, como consultor em Excelência Operacional, identifico um padrão recorrente: profissionais talentosos focados em “apagar incêndios”, confiando em suas habilidades, mas negligenciando detalhes e padrões, tal como no filme “Tudo em Todo Lugar ao Mesmo Tempo”. Embora ferramentas e metodologias sejam valiosas, a chave para o sucesso reside na disciplina, foco na execução e gerenciamento eficaz das atividades geradas.
Everything Everywhere All at Once – 2022
Controlar o universo é impossível, mas podemos controlar nosso “sistema solar”. Para alcançar a excelência operacional de forma consistente e sustentável, devemos priorizar e focar em uma tarefa ou projeto de cada vez, evitando a dispersão de esforços e garantindo a qualidade do resultado final. É crucial acompanhar o progresso das atividades, identificar desvios e oportunidades de melhoria, ajustando o curso de ação quando necessário. Além disso, analisar os resultados obtidos, comparando-os com os indicadores e metas estabelecidos, permite aprender com os erros e acertos e aprimorar as práticas futuras. A capa do filme “Tudo em Todo Lugar ao Mesmo Tempo” exemplifica perfeitamente o contexto, assim como a experiência dos profissionais. A capa também sugere a importância de encontrar equilíbrio e foco em meio ao caos.
“Rushing or dragging?“ (Whiplash 2014).
Estruturar revisões e treinamentos concisos, enriquecidos com atividades práticas, é fundamental para a assimilação do conhecimento, alinhamento de expectativas e desenvolvimento eficaz de habilidades. A colaboração dos operadores na elaboração de padrões assegura sua praticidade, relevância e facilidade de aplicação. O sucesso reside no equilíbrio entre experiência, disciplina e foco na melhoria contínua do desempenho, garantindo resultados consistentes e permanentes. Uma capa de filme que exemplifica bem o contexto do texto seria a de “Whiplash: Em Busca da Perfeição”. A imagem do baterista suando e com expressão de esforço, sob o olhar crítico do professor, transmite a busca incessante pela excelência e a importância da disciplina e do foco no aprimoramento contínuo.
“I’d buy that for a dollar!“ (ROBOCOP 1987)
Inspirado no “Robocop”, defendo quatro pilares para a excelência operacional: padrões visuais (visual Factory), prevenção de erros (Error Proofing), aprendizado contínuo (Regular Lessons Learned) e resposta rápida (Quick Response/Quick Control). Utilizo muito a retórica; “ser simples, mais visual, explique menos e mostre mais” para rápida detecção e correção de desvios. A frase “cara/crachá e sem ‘somebody to love'” reforça a importância da comparação com o padrão e da ação imediata, evitando explicações excessivas que podem indicar a desvalorização dos padrões.
